8ª Lição do e-book 201 idéias

Continuando a questão da familia nos negócios o e-book 201 idéias dá uma dica fantastica, veja:

     08. Ensine a sua família a responder ao telefone

Sorria e tenha uma agradável saudação de negócios

Anote recados. Nunca pergunte para alguém se ele se incomoda de ligar mais tarde. Acredite – eles se incomodam! Convém informar a cada consumidor: “Estou certo de que ele deseja falar com você sobre este assunto. Pedirei que ele lhe retorne esta ligação o mais rapidamente possível”. Termine com: “Muito obrigado(a)!”.

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